IT Support Engineer (f/m/d)

Heidelberg

Job-Beschreibung

Über uns:

 

Aleph Alpha ist ein führendes Unternehmen im Bereich der künstlichen Intelligenz und Technologieinnovation. Wir streben danach, durch modernste Technologien und innovative Lösungen die Zukunft der KI zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Endpoint Manager (m/w/d), der unser IT-Team unterstützt und maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte beiträgt.

 

Deine Aufgaben:

 

  • Verwaltung und Optimierung von Endpoint-Management-Systemen (Microsoft Intune, Jamf) zur Sicherstellung der Geräteverwaltung und Sicherheit
  • Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien auf Endgeräten
  • Planung, Implementierung und Wartung von mobilen Geräte- und Arbeitsplatzmanagementlösungen
  • Technischer Support und Fehlerbehebung für interne Teams und Kunden im Zusammenhang mit der Verwaltung von Endgeräten
  • Planung und Durchführung von Updates, Wartungen und Migrationen in Intune und Jamf
  • Verwaltung und Administration von Linux-basierten Systemen zur Unterstützung der Endgeräteverwaltung
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Prozessen, Konfigurationen und Best Practices
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten und Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

 

Dein Profil:

 

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung und Administration von Endpoint-Management-Lösungen (Microsoft Intune, Jamf)
  • Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Geräteverwaltung
  • Erfahrung in der Bereitstellung und Wartung von Mobil- und Arbeitsplatzmanagement-Lösungen
  • Sicherer Umgang mit Windows-, macOS- und Linux-Systemen
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Probleme schnell und effektiv zu beheben
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln
  • Zertifizierungen im Bereich Endpoint-Management (z.B. Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von Vorteil
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Gute Deutsch (B2-C2) – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wünschenswert wäre die Ausbilder-Eignungsprüfung

 

Was du von uns erwarten kannst:

 

  • Werde Teil der KI-Revolution!
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Wellnessangeboten über Wellhub
  • Angebot für mentale Gesundheit durch nilo.health
  • JobRad®-Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge für deine Absicherung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Budget für zusätzliches technisches Equipment
  • Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance, sowie ein hybrides Arbeitsmodell
  • Virtual Stock Options Plan

 

Übersicht

Arbeitszeit

Vollzeit

Remote

Ja

Typ

Unbefristet

Karrierestufe

Spezialist

Branche

E-Commerce, IT & Software

Qualifikation

Studium & Berufserfahrung

Land

Deutschland

Region

Baden-Württemberg

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